Jan Dijkgraaf gaf sinds hij in 1982 begon met werken direct en indirect leiding aan vele honderden mannen en vrouwen. Bij onder meer het Rotterdams Nieuwsblad, de Haagsche Courant, het weekblad Panorama, de gratis krant Metro en het opinieweekblad HP/De Tijd kreeg hij als chef en hoofdredacteur te maken met vogels van zeer verschillende pluimage. In zijn periode als hoofdredacteur bij Management Team verslond Dijkgraaf zo ongeveer alle managementboeken. Hij kwam steeds meer tot de conclusie dat al die goeroes wel iets verstandigs zeiden, maar dat een keihard handboek voor de dagelijkse managementpraktijk ontbrak. Nu Dijkgraaf aan de slag gaat bij de nieuwe omroep PowNed, voortgekomen uit de website GeenStijl die het nodeloos kwetsen tot kunst heeft verheven, mag hij eindelijk eens opschrijven hoe je volgens hem nu echt een toko runt. En dat op een manier die het voor het baasje zelf ook leuk maakt. Zonder diplomatiek te blijven. Gewoon: open en eerlijk.
